Atenció al client

No veus la resposta a la teva pregunta?
Truca'ns al 303.927.6130 per obtenir ajuda!

(Obert de 9 a 5, de dilluns a divendres MST)

Contacte Extract Labs Atenció al client

Tens alguna pregunta sobre un producte? Tens algun problema amb la teva comanda? Si us plau, envieu un correu electrònic [protegit per correu electrònic] o xateja en directe amb nosaltres fent clic al botó de la cantonada inferior dreta de la pantalla!

Un dels nostres experts interns estarà encantat d'ajudar-te!

Comandes i enviament

Sí! Extract Labs els productes es venen o s'envien als 50 estats.

Les comandes nacionals normalment arribaran entre 3 i 5 dies laborables després de l'hora d'enviament. Les comandes internacionals trigaran entre 4 i 6 setmanes, depenent de quant la pandèmia hagi alentit el procés duaner del vostre país.

Si heu fet una comanda i voleu modificar els articles o l'adreça d'enviament, truqueu al nostre equip d'atenció al client al 303.927.6130 o poseu-vos en contacte amb nosaltres a continuació. Si la comanda no s'ha enviat, podem modificar la comanda al vostre gust. Si la comanda s'ha enviat, haureu de seguir el procés de devolució/canvi.

Excepte els productes designats com a no retornables, acceptarem la devolució dels productes per a un reemborsament del preu de compra, menys els costos d'enviament i manipulació originals, sempre que aquesta devolució es faci dins dels set (7) dies posteriors a l'enviament i sempre aquests productes es retornen en el seu estat original. Per fer una devolució, truqueu al 303.927.6130 o poseu-vos en contacte amb nosaltres al formulari següent.

Un cop feta la vostra comanda, us enviarem un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda. La vostra comanda s'enviarà el proper dia laborable i se us enviarà automàticament un número de seguiment per correu electrònic!

Cobrim impostos sobre vendes en diversos estats d'acord amb les lleis locals, com ara determinats estats que requereixen un impost sobre suplements dietètics. La taxa impositiva i les lleis varien segons l'estat al qual enviem. Es cobraran impostos als estats següents en fer comandes a ExtractLabs.com: AL, AZ, AR, CA, CO, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MA, MN , MS, MO, NE, NV, NM, NC, ND, NY, OH, OK, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV.

Serveis i Programes

Com a empresa propietat de veterans de combat, segur que ho fem! Per sol·licitar-lo, carregueu un dels documents de prova d'elegibilitat aprovats al nostre Programes de descomptes pàgina. Si us plau, espereu 3 dies laborables per a l'aprovació. Un cop revisada la vostra documentació, s'enviarà un correu electrònic automàtic amb els passos següents, les regles i molt més.

Feu clic a l'enllaç a l'engròs a l'extrem superior dret d'aquest lloc per registrar-vos. Per sol·licitar-lo, carregueu una còpia de la vostra llicència comercial. Si us plau, espereu 3 dies laborables per a l'aprovació. Un cop revisada la vostra documentació, s'enviarà un correu electrònic automàtic amb els passos següents, les regles i molt més.

Creació d'un fitxer Compte amb Extract Labs significa que podeu fer un seguiment de les comandes, deixar ressenyes de productes, rebre descomptes especials, rebre alertes de productes i molt més!

De tant en tant, enviarem un breu correu electrònic amb ofertes especials, incentius i les últimes notícies de CBD. Per registrar-se, desplaceu-vos fins al final de qualsevol pàgina del nostre lloc i introduïu la vostra adreça de correu electrònic preferida. També us podeu subscriure quan creeu un compte o al tauler del vostre compte de client.

Seu

Lliurament de material vegetal